Q&A/困った時は
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「予期せぬエラーが発生しました。」というメッセージが表示される（ファームウェ…
このページでは、Holoアプリで下記のような画面が表示されたときの対処方法をご説明いたします。（ヘルプID：006_003）予期せ…
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フリーWi-Fiに接続できない。
Holoは、カフェや店舗、公共施設、交通機関が提供しているパスワード不要のWi-Fi、ブラウザでログイン画面にアクセスして利用…
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Holoアプリのバージョンの確認方法（Android）
Holoアプリのバージョンの確認方法は以下通りです。 Holo musubiのアイコンを長押しすると、メニューが表示されます。 メニュ…
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「Holoが十分に充電されていません。」というメッセージが表示される（設定画…
このページでは、Holoアプリで下記の画面が表示されたときの対処方法をご説明いたします。（ヘルプID：005_008）ファームウェ…
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「Holoとの接続が切れました。」というメッセージが表示される（設定画面）
このページでは、Holoアプリで下記の画面が表示されたときの対処方法をご説明いたします。（ヘルプID：005_004）スマートフォ…
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「予期せぬエラーが発生しました。」というメッセージが表示される（設定画面）
このページでは、Holoアプリで下記のような画面が表示されたときの対処方法をご説明いたします。（ヘルプID：005_005）予期せ…
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「ファームウェアアップデート中はHolo、スマートフォンが十分に充電されてい…
このページでは、Holoアプリで下記の画面が表示されたときの対処方法をご説明いたします。（ヘルプID：005_007）ファームウェ…
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「位置情報の利用が許可されていません。」というメッセージが表示される
このページでは、Holoアプリで下記の画面が表示されたときの対処方法をご説明いたします。（ヘルプID：000_008）Holoアプリを…
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「ファームウェアアップデート中に通信が切断されないようにしてください。」とい…
このページでは、Holoアプリで下記の画面が表示されたときの対処方法をご説明いたします。（ヘルプID：002_008）ファームウェ…
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「ファームウェアアップデートに失敗しました。」というメッセージが表示される
このページでは、Holoアプリで下記の画面が表示されたときの対処方法をご説明いたします。（ヘルプID：006_001）以下のいずれ…