Q&A/困った時は

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    • Holo
    • Q&A/困った時は

    HoloはNigiのように本体に触れた方がいいですか?
    触れていなくて…

    Holoは、ロゴストロン信号を体感できるように、電子基板とチタンリング部が電気的に接続されています。チタンリング部の一部…

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    Holoは常に携帯した方が良いですか?
    家に置いたままでも良いのでしょ…

    携帯することを推奨しますが、家に置いていても、ご本人との通信が作用します。

    • Holo
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    電源が入りません。

    まずはしっかりと充電されているか確認してください。 Holoは化粧箱から取り出すと自動で電源がオンになり、ゆっくりとした青…

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    充電ができません。

    ワイヤレス充電器の差込み口とUSBケーブルの先端の向きや形をご確認いただき、しっかりと接続できているか確認ください。また…

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    バッテリーの寿命を教えてください。

    使用状態や保管状態によって異なりますが、繰り返し充電 500 回を超えたら劣化が進み、交換が推奨される時期となります。Holo…

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    充電は何時間くらいかかりますか? また、1回の充電で、どのくらい発信できます…

    完全放電状態からの充電時間は、約3.5時間です。※DC 5V/1A 定格のUSB電源アダプター使用時 連続再生時間は、新品の状態におい…

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    • Q&A/困った時は

    非接触(ワイヤレス)充電は、どのようにするのかわかりません。

    ワイヤレス充電器に付属のUSBケーブルを接続し、USB電源アダプターに繋いでください。 充電器の上にHoloを載せると充電が始ま…

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    ●Holoは非接触のワイヤレス充電とのことですが、充電器は付属しますか?

    ワイヤレス充電器、USBケーブルが付属されております。 USB電源アダプターは付属しません。 お手持ちのものをお使いいただく…

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    ●Wi-Fi環境はありますが、パソコンは持っていません。 スマートフォンだけ…

    スマートフォンだけで利用することが可能です。 アップデート後は、スマートフォンのアプリを通じて、Holoの発信状態を確認で…

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    ●私は全くの初心者です。 Holoを使うには、どの程度、インターネットやパソ…

    パソコンやスマホでインターネットを利用できる知識があれば、問題はございません。 お困りの際には、ロゴサポ(ロゴストロン…