Q&A/困った時は

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    • Holo
    • Q&A/困った時は

    Bluetoothは常にONの状態にして、スマホとHoloを常に一緒に持ち歩…

    Bluetoothは、「Mシステムから構文をダウンロードして」と、スマートフォン(Holoアプリ)からHoloに指示を送るときに使用し…

    • Holo
    • Q&A/困った時は

    Holoと一緒に外出して帰宅した際、またHoloと自宅のWi-Fiをつなぎ直…

    Wi-Fiは、Mシステムの構文を同期(ダウンロード)するときにだけ使用いたします。Holoの通常の発信時においてWi-Fiは使用いた…

    • Holo
    • Q&A/困った時は

    スマホを持っていません。外出先でも、Holoは稼働しますか?

    Holoにはあらかじめ基本となる構文を収録した状態でお届けし、箱から取り出すことで自動的に発信を開始いたしますので、スマ…

    • Holo
    • Q&A/困った時は

    あらかじめHoloに入っている構文が発信すると聞いて、とくに構文を書き換える…

    はい。箱から取り出し電源がオンになることで、あらかじめHoloに収録されている構文の発信が自動的に始まりますので、Holoは…

    • Holo
    • Q&A/困った時は

    Wi-Fi(インターネット)環境が必須ということですが、スマホの5Gや4G回…

    「Mシステム」は独立したサイトとして存在しているため、スマホの5Gや4Gの回線を使ってアクセスすることは可能です。ただし、…

    • Holo
    • Q&A/困った時は

    「Mシステム」にはスマホからしかアクセスできず、構文もスマホで作るのでしょう…

    「Mシステム」には、スマホのほか、PCやタブレットからもアクセスができます。そのため、PCで構文をお作りいただくこともでき…

    • Holo構文同期画面
    • Q&A/困った時は

    「時間内に準備が完了し ませんでした。」というメッセージが表示される

    このページでは、Holoアプリで下記の画面が表示されたときの対処方法をご説明いたします。(ヘルプID:004_004)時間内に同期…

    • Holo
    • Q&A/困った時は

    Holo musubi リリースノート

    V2.1.0(2023/03/29)・アプリ名を「Holo musubi」に変更しました。V2.0.5(2023/02/18)・テザリングモードが追加されました…

    • Holo
    • Q&A/困った時は

    水没させてしまいました。

    まずはよく拭いて乾燥させてください。濡れたまま電源を入れると基板がショートする可能性があります。十分乾燥させてから、…

    • Holo
    • Q&A/困った時は

    Holoを床に落としてしまいました。

    多少の衝撃では、影響のないように設計されております。もし、充電してもHoloが点灯しないようでしたら、弊社にて点検させて…