「スマートフォンがWi-Fiに接続していません。」というメッセージが表示される(設定画面)

このページでは、Holoアプリで下記の画面が表示されたときの対処方法をご説明いたします。
(ヘルプID:005_003)


ファームウェアアップデートを行うためには、HoloをWi-Fiに接続する必要があります。
Holoは、スマートフォンが接続しているWi-Fiの情報を利用して接続を行うため、スマートフォンをWi-Fiに接続しておく必要があります。

対処方法

  1. Holoアプリの画面で「スマートフォンの設定に移動する」を押してください。
    Wi-Fiの設定画面が表示されます。

  2. Wi-Fiをオンにしてください。
    以下の画面のように、Wi-Fiがオンになっているように見える場合があります。その場合も一度オフにしてから再度オンにしてください。

  1. Holoアプリの画面で「OK」を押してください。

  2. スマートフォンをWi-Fiに接続できる状況でない場合など、ファームウェアアップデートをキャンセルする場合はHoloアプリの画面で「キャンセル」を押してください。

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