Holo Q&A

G-NET Holo及びHoloに関するよくあるご質問です。
こちらで解決しない場合は、サポートセンターへお問合せください。

初めてご利用になる方は
Holoマニュアル/クイックスタートガイド
Holo専用アプリとMシステムについて
Holo 使いこなしガイド
をご覧ください。

クイックスタートHoloマニュアル/クイックスタートガイド
Holo専用アプリとMシステムについて
Holoアプリのバージョンの確認方法(Android)
IT私は全くの初心者です。 Holoを使うには、どの程度、インターネットやパソコンの知識が必要ですか?
利用環境Wi-Fi環境はありますが、パソコンは持っていません。 スマートフォンだけでも、Holoを利用できますか?
Wi-Fi(インターネット)環境が必須ということですが、スマホの5Gや4G回線ではダメなのでしょうか。
スマホを持っていません。外出先でも、Holoは稼働しますか?
HoloはWi-Fiではなくスマートフォンのデザリングでも起動しますか。
Wi-Fi「HoloがWi-Fi接続に失敗しました。」というメッセージが表示される
「SSIDまたはパスワードが異なります。」というメッセージが表示される
Holoと一緒に外出して帰宅した際、またHoloと自宅のWi-Fiをつなぎ直さなくてはいけないでしょうか?
Wi-Fi未使用時、Holo本体のWi-Fiはオフになりますでしょうか?
BluetoothHoloが見つからない
BluetoothでHoloにつなげることができないのですが、どうしたらよいでしょうか。
OSのBluetoothペアリングができない
「holoに接続しています」のままになっている
Bluetoothは常にONの状態にして、スマホとHoloを常に一緒に持ち歩いていないといけないでしょうか?
付属品についてHoloは非接触のワイヤレス充電とのことですが、充電器は付属しますか?
化粧箱(ケース)は主電源のオンとオフで使用するということですが、ずっと保管しておく必要があるということでしょうか。
Holoの箱は電源のオン/オフで使用するとのことですが、この箱がボロボロになった時は、どうなるんでしょうか。
充電について非接触(ワイヤレス)充電は、どのようにするのかわかりません。
充電は何時間くらいかかりますか? また、1回の充電で、どのくらい発信できますか?
バッテリーの寿命を教えてください。
充電ができません。
すぐにバッテリーがなくなる
充電時間が長い(5時間かかる)
使い方について電源が入りません。
Holoは常に携帯した方が良いですか?
家に置いたままでも良いのでしょうか?
Holo はNigiのように本体に触れた方がいいですか?
触れていなくてもロゴストロンLのように近くに置いておくことで作用しますか?
Holoを常に首から提げられる専用の袋などはありますか?
アカウントMシステムのID、パスワードがわかりません。
今後、家族の分を買い増しした場合は、アカウントはどのようになりますか?
これまでロゴストロンLやBETTENなどでMシステムを使っているのですが、これまでのMシステムを引き継げるのでしょうか?
Mシステムの使い方の説明動画で表示されているMシステムの画面が青いBETTENの画面のようなデザインになっていますが、私がログインして見られるMシステムは以前からロゴストロンLを使用している際のMシステムから変更なく同じデザインですが、大丈夫でしょうか。
構文について一般販売のHoloにも、G-Net Holoの専用構文は入りますか?
Mシステムでは、独自の構文をいくつでも次々と発信できるのですか?それとも、EasyLOGOSのように、前の構文を消して次の構文を発信するのですか?
Holoには、どれくらいの数の構文を入れることができますか?
Holoに同期された構文を後から確認する方法はありますか?また、発信内容を変更したい場合に前に同期したものを削除可能ですか?
HoloにMシステムで新しい構文を入れたあとに、初期に内蔵された構文のみに戻すことは可能でしょうか?
構文作成についてG-net Holoに最初に収録される構文は、主語の設定はされていますか? 家族など自分以外の人のために買う場合は、持ち主となる人の情報が必要ですか?
「Mシステム」にはスマホからしかアクセスできず、構文もスマホで作るのでしょうか。PCのほうが構文を作りやすいのですが・・・
構文の入れ替えあらかじめHoloに入っている構文が発信すると聞いて、とくに構文を書き換える予定もないのでWi-Fi(インターネット)に接続しないで使おうと思っているのですが、それでも問題ないでしょうか。
構文同期に失敗する「構文の同期に失敗しました。」というメッセージが表示される
構文の更新について構文を書き換えた時、どう構文が更新されるかが分からない
Holo使用中にMシステムの「Sync Now」のボタンを押す必要はあるのか
圀手會の構文発信BETTENでは、同期機能により、圀手會の一斉同報発信が自動的におこなわれていますが、Holoも対応しますか?
表示「Holoが充電器にセットされていません。」というメッセージが表示される(設定画面)
「Holoが充電器にセットされていません。」というメッセージが表示される(ホーム画面)
BETTENとの比較以前販売していたネットワーク型ロゴストロンである『BETTEN』とHoloの違いは何ですか?
現在、BETTENでMシステムを使用しています。BETTENで使用している構文をHoloにも入れて発信することができますか? その場合、BETTENも併用する利点などはありますか?
他の製品との接続Holoで発信する信号をロゴサウンドシステムや十種神宝の外付けコイルと接続して発信したいのですが、できますか?
海外での使用について海外で使用したいのですが、海外に持ち出すときの注意点などはありますか?
落下Holoを床に落としてしまいました。
水没水没させてしまいました。
点灯Holoがレインボーに点灯になっている
Holoが熱い充電中にHoloが熱くなる
音がでるHoloから小さい音が出る