「予期せぬエラーが発生しました。」というメッセージが表示される(ホーム画面)

このページでは、Holoアプリで下記のような画面が表示されたときの対処方法をご説明いたします。
(ヘルプID:001_007)


予期せぬエラーが発生したため、アプリが状況を自動診断する必要があります。

対処方法

  1. 「Holoの状況を確認する」を押してください。
    アプリが状況を自動診断します。

  2. 自動診断の結果、問題がある場合は画面にメッセージが表示されますので、メッセージに従って設定を行ってください。

  3. 問題がない場合はホーム画面が表示されますので、もう一度前回の操作を行ってください。
    (このエラーが繰り返し発生する場合はアプリが正しく反応していない可能性があります。こちらをお試しください。)

関連記事

  1. フリーWi-Fiに接続できない。

  2. ●電源を入れ直したときは、IDとパスワードを再度設定しないといけませんか?

  3. 構文を書き換えてから同期したとき、その構文がどのように更新されるのかがわからない

  4. ●構文一覧に表示されているタイトルを並べ替える方法を教えてください。

  5. ●ダウンロード初回無料の期限はありますか?

  6. ●パソコンが使えず、Mシステムでファイルをダウンロードしたり、オリジナル構文の変更ができないのですが、どうしたらいいですか?