Q&A/困った時は
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●Holoアプリが反応しなくなった場合は
Holoアプリが反応しなくなった場合は、以下の手順をお試しください。Holoを化粧箱に入れて、電源を一度オフにする。Holoを化…
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●プラン変更について
ロゴストロンL、Ti-22はプランによって構文のダウンロード数や機能が異なります。>>プラン変更の詳細に関しましてはコ…
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●文章中に句読点や空白等は入れても良いのでしょうか?
かな変換されるときに、句読点や空白は消去されます。ご自身がご覧になりやすいように入れていただくことは問題ございません。
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●水に濡れてしまった
しっかり水分を拭き取り、乾燥させます。その後に、電源がつくかどうか、液晶画面はちゃんと映っているか、充電は出来るか等…
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●屋外や海外へ持ち運び可能でしょうか。
BETTENはバッテリー駆動ではなく、常時家庭用コンセントからの給電が必要なため、持ち歩きながらのご使用はできません。付属…
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●Wi-Fiを繋げないと、発信が出来ないのでしょうか?常にWi-Fiに接続し…
BETTENは、ネットワーク型のロゴストロンであり、Mシステムのサーバーと定期的に同期を行います。そのため、常時Wi-Fiに接続…
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●BETTENの電源アダプターのDC変換後の電圧はいくつですか?また、車の電…
電源アダプターの出力はDC12V/2Aです。入力は100~240Vとなります。車からの電圧は非常に不安定で、故障の原因になるので、シ…
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●Macをお使いの方のダウンロード方法(ブラウザの場合)
Macをお使いの方は、ダウンロードアプリを推奨しております。アプリのダウンロードと起動方法については以下をご確認ください…
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●電源を入れ直したときは、IDとパスワードを再度設定しないといけませんか?
IDとパスワードは、最初に一度設定すれば記憶されます。電源を切っても消えることはありません。
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「構文の同期に失敗しました。」というメッセージが表示される
その原因としましては、同期する構文の数が多いために同期に時間がかかりすぎていたというケースが、度々報告されています。…