Holo
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充電ができません。
ワイヤレス充電器の差込み口とUSBケーブルの先端の向きや形をご確認いただき、しっかりと接続できているか確認ください。また…
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「予期せぬエラーが発生しました。」というメッセージが表示される(Wi-Fi設…
このページでは、Holoアプリで下記のような画面が表示されたときの対処方法をご説明いたします。(ヘルプID:002_005)予期せ…
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HoloにMシステムで新しい構文を入れたあとに、初期に内蔵された構文のみに戻…
一般販売されるHoloの初期の内蔵構文は、Mシステム上の「Public LOGOS-Chain」の構文となっています。 ユーザー様が構文の選…
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MシステムのID、パスワードがわかりません。
Holoをお届けした際に、納品書と一緒に「システムアカウント発行書」を同封しています。こちらにMシステムをご利用する際の登…
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Bluetoothは常にONの状態にして、スマホとHoloを常に一緒に持ち歩…
Bluetoothは、「Mシステムから構文をダウンロードして」と、スマートフォン(Holoアプリ)からHoloに指示を送るときに使用し…
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「Mシステム」にはスマホからしかアクセスできず、構文もスマホで作るのでしょう…
「Mシステム」には、スマホのほか、PCやタブレットからもアクセスができます。そのため、PCで構文をお作りいただくこともでき…
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今後、家族の分を買い増しした場合は、アカウントはどのようになりますか?
ご購入者(ユーザー)様につき、1アカウントとなります。ご家族でそれぞれ別のアカウントをご希望の場合は、ご家族様名義でご…
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満充電になるまでの時間が長い(5時間かかる)
Holo+純正の充電器でも、組み合わせによって流れる電流が0.3~0.9A台で変化するため、充電時間には差が出てまいります。その…
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すぐにバッテリーがなくなる
・充電の際にHoloを充電器の正しい位置に置いているか(充電器の中央に置いて充電いただくことが望ましい形となります。)・…
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Holoと一緒に外出して帰宅した際、またHoloと自宅のWi-Fiをつなぎ直…
Wi-Fiは、Mシステムの構文を同期(ダウンロード)するときにだけ使用いたします。Holoの通常の発信時においてWi-Fiは使用いた…