ロゴストロンシリーズ

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    • Nigi不具合
    • Q&A/困った時は修理・メンテナンス

    ●充電ケーブルが真っ直ぐに差し込めない(斜めに入れないと反応しない)

    USBの差し込み口が、電子基板から外れかけている場合がございます。下記の「修理のご依頼はこちら」をクリックしていただき、…

    • Nigi不具合
    • Q&A/困った時は修理・メンテナンス

    ●丸窓から内部に埃があるのが見える

    Nigiのチタンボディの構造上、完全に隙間を埋めることが出来ません。どうしても気になる場合は、修理担当がクリーニングいた…

    • Nigi不具合
    • Q&A/困った時は修理・メンテナンス

    ●ネジが外れてしまった

    ご自身でつけることも可能ではありますが、ネジロック剤というネジの滑り止めを使用してネジを固定しております。ご自身でつ…

    • Nigi不具合
    • Q&A/困った時は修理・メンテナンス

    ●丸窓・チタンボディが外れてしまった

    万が一、丸窓、チタンボディが外れてしまった場合は、弊社で内部の電子基板を確認する必要があります。ご自身で修理しようと…

    • Nigi
    • Q&A/困った時は修理・メンテナンス

    ●Nigi水没してしまった

    水没してしまった場合は?1.まずは、よく拭いて乾燥させましょう濡れたまま電源を入れてしまったり、充電してしまうと基板が…

    • Nigi
    • Q&A/困った時は修理・メンテナンス

    ●Nigi電源が入らない

    電源が入らない場合は?充電されているかを確認しましょう充電中は、写真のように充電ランプがオレンジ色に点灯します。充電…

    • Nigi
    • Q&A/困った時は修理・メンテナンス

    ●Nigi充電ができない

    充電ができない場合は?1.充電の差込み口とUSBケーブルの先端の向きや形を確認しましょうUSBケーブル先端の上下の向きをしっ…

    • Nigi
    • Q&A/困った時は

    ●Nigi赤ランプ短時間点滅

    再生ランプが赤く短時間点滅している場合は?1.再生ランプの点滅パターンを確認しましょう再生ランプ+丸窓のランプを併せて…

    • BETTEN
    • MシステムQ&A/困った時は

    ●BETTENトップ画面の「Mシステム」をタッチしてもエラーメッセージが出て…

    アカウント設定が完了していないと、Mシステムに接続することはできません。BETTENマスターマニュアルの1.5.5「アカウント設…